エアコン暖房が止まるのはなぜ？正常動作と故障の違い、今すぐ試せる方法からエラーコードまで徹底解説

エアコン暖房が止まるのはなぜ？正常動作と故障の違い、今すぐ試せる方法からエラーコードまで徹底解説

「さっきまで温かかったのに、急にエアコンが止まってしまった」と、寒い冬の日に暖房が止まると焦ってしまいますよね。

実は、暖房が止まる原因は故障だけでなく、エアコンの正常な仕組みや、ご自身で簡単に解決できるちょっとしたトラブルも多くあります。

この記事では、暖房が止まる原因である霜取り運転の正体から、今すぐ試せる復活方法、故障を見極めるサインやメーカー別のエラーコードの意味まで分かりやすく解説します。

この記事を読めば、無駄な修理費用を払うことなく、温かい部屋を取り戻すための正しい判断ができるようになります。まずは業者を呼ぶ前に、これから説明するチェックリストを一つずつ確認して、快適な冬の生活を取り戻しましょう！

エアコンの暖房が急に止まる原因は？

暖房中にエアコンが止まると初期不良や寿命を疑いたくなりますが、実は暖房は冷房よりもずっと複雑なメカニズムで動いています。

ここでは、故障と間違いやすい以下の原因について解説します。

• 霜取り運転の仕組み
• 外気温の影響
• 設定温度とサーモオフ機能

故障じゃない？暖房が止まる霜取り運転の仕組み

暖房中、外の室外機はマイナス10度近くまで冷え込むと、アルミフィンにびっしりと霜が付きます。この霜を溶かすために、エアコンは一時的に室内への暖房を中断し、熱で室外機を温める霜取り運転（デフロスト）を開始します。

この間、室内機は冷たい風を送らないようファンを止めます。ルーバーを水平にするため暖房が止まったように見えますが、15分ほど待れば自動で復活します。

外気温が低すぎるとエアコンは止まる？

エアコンは外の熱を室内に運ぶ機械ですが、外気温がマイナス15度を下回るような極寒の日には、運ぶための熱そのものが外に足りなくなります。

一般的なエアコン（非寒冷地仕様）だと、これ以上の運転はコンプレッサーを痛めると判断し、保護停止をかけることがあります。

もし大雪の日などに頻繁に止まるなら、それは故障ではなく製品スペックの限界かもしれません。

設定温度やサーモオフが原因で一時的に温風が止まるケース

室内が十分に温まり、設定温度に達した時にエアコンが省エネ待機に入るのがサーモオフです。

ここで注意したいのが、温かい空気は天井付近に溜まるという性質です。エアコン本体のセンサーが高い位置にあるため、足元がまだ寒くても、エアコン周辺が設定温度になったと勘違いして止まってしまうのです。

設定温度を30度まで上げてみて動き出すなら、故障ではありません。

エアコンの暖房が止まった時に今すぐ試せる応急処置は？

「15分待っても動き出さない」「ランプがいつもと違う」という時は、まだ業者を呼ぶ前に試すべき以下のチェックポイントがあります。

• エラーコードの確認
• フィルター掃除
• 室外機のチェック
• 本体リセット

それぞれの確認方法について解説します。

エアコンのエラーランプから故障箇所を特定する方法

ランプの点滅はエアコンからのSOSサインです。リモコンの「お知らせ」や「点検」ボタンを操作すると、液晶に「H11」や「E0」といった英数字のコードが出ます。

これをスマホで「メーカー名＋エラーコード」で検索すれば、どこが悪いのかが分かるでしょう。

この情報を業者に伝えるだけで、不当な見積もりを防ぐことができ、修理スピードも格段に上がります。

フィルターの目詰まりを解消

暖房は冷房よりも高い熱を扱うため、空気の通り道が塞がると内部が異常過熱します。これを防ぐために過熱防止センサーが働き、強制的に運転を止めてしまうのです。

フィルターが埃で目詰まりしているなら、今すぐ掃除機で吸って水洗いをしてください。これだけでエアコンのトラブルが解決するケースはよくあります。

室外機の周りに荷物や雪がないか？吸込口・吹出口を確認する

室外機の正面に自転車や植木鉢を置いていたり、背面に雪が積もってアルミフィンを塞いでいたりしませんか？

空気を効率よく吸い込めなくなった室外機は、吐き出した冷気を再び吸い込んでしまうショートサーキットを起こして停止します。

室外機の周囲30cm以内をスッキリ片付けるだけで、暖房能力は回復します。

コンセントの抜き差しによる本体リセットの正しい手順

エアコンは精密な機器で動いており、一時的なノイズや静電気でマイコンがフリーズして止まることがあります。

そんな時はコンセントを抜き、内部の電気が放電されるまで3分以上放置してから差し直してください。

再起動によってシステムの一時的なバグが解消され、高額な修理代を払わずに直るケースも珍しくありません。

エアコンの暖房から温風が出ない時や異音がする時に修理が必要なサインは？

応急処置をしても改善しない場合、内部の機械的な寿命や破損の可能性が高くなります。

ここでは、修理が必要な冷媒ガス漏れの症状やコンプレッサーの異音について解説します。さらに、修理か買い替えの判断基準について解説します。

温風が全く出ない・冷風が出る場合：冷媒ガス漏れの疑い

ファンは回っているのに風が冷たいまま、あるいは生ぬるい場合、熱を運ぶ冷媒ガスが不足しています。

この場合以下が原因です。

• 配管の接続部からの漏れ
• 経年劣化によるピンホール

ガス補充だけで済むこともありますが、漏れ箇所を直さない限り数ヶ月でまた止まってしまいます。これは国家資格を持つプロにしか直せないトラブルです。

室外機から異音や異臭がする場合：コンプレッサー異常

室外機から「ガラガラ」「キーン」といった激しい音がしたり、ゴムが焼けたような匂いがしたりする場合は、すぐに使用を中止してください。

心臓部であるコンプレッサーやファンモーターの故障です。

無理に動かし続けると基板がショートして発火する恐れもあります。このサインが出たら速やかに専門業者へ点検を依頼しましょう。

修理と買い替えどっちがお得？製造年数で考える判断基準

メーカーは製造を打ち切ってから10年間、修理に必要な部品を保有しています。そのため、製造打ち切りから10年を超えると、修理の際に部品がなく対応できなくなる可能性があることにご注意ください。

10年を超えたエアコンは一箇所直しても別の箇所が次々に壊れる連鎖故障が起きやすくなります。修理代をかけるなら最新の省エネモデルに買い替えた方が、電気代の差額で数年で元が取れることがほとんどです。

8〜10年以上経過しているなら、買い替えを選択する方が経済的な判断になります。

パナソニックやダイキンなどメーカー別のエラーコードの読み方は？

エアコンはメーカーによって、エラーの表示方法や壊れやすい箇所の傾向が異なります。

ここでは、以下のメーカーのエラーコードの読み方や診断ポイントについて解説します。

• パナソニック
• ダイキン
• 三菱電機

パナソニック：HコードとFコードの使い分け

パナソニック（Panasonic）は、HコードとFコードでエラーの原因がはっきり分かれています。

• 「H」から始まるコード：センサーや通信系の不具合
• 「F」から始まるコード：冷媒サイクルなど重篤な故障

特にH11は室内外機の通信エラーとして頻出するコードで、早めの点検が必要です。

ダイキン：Aから始まる詳細な分類

空調専門メーカーであるダイキン（DAIKIN）は、エラーコードが細分化されています。

• 「A1・A6」：室内ファンや基板
• 「L5」：コンプレッサーの過電流
• 「U4」：通信不良

コードを見るだけでプロはどこを触るべきか瞬時に判断できます。

三菱電機：ランプの点滅回数に注目

液晶がないタイプのリモコンが多い三菱電機は、室内機のランプが何回連続で点滅するかで故障を知らせます。

• 2回点滅は室内センサー
• 5回点滅は室外機異常

電話で業者に点滅回数を伝えるだけで、概算の見積もりがスムーズになります。

エアコン暖房で停止トラブルを防ぐ対策は？

止まってから直すのではなく、そもそも止まらない環境を作ることが、冬の快適さと節約の鍵を握ります。

エアコンの暖房を停止させない対策は以下があります。

• 乾燥対策としての加湿
• サーキュレーターの活用
• 窓の断熱による負荷軽減

それぞれの対策の詳細を解説します。

エアコン暖房と乾燥の意外な関係

エアコンが水分を奪っているのではなく、室温が上がると相対湿度が下がるのが乾燥の正体です。

湿度が低いと熱が伝わりにくいため、加湿器で湿度を50％前後に保つと体感温度が上がり、エアコンがフルパワーで動く必要がなくなります。これが霜取り運転の回数を減らすことに直結します。

サーキュレーターで暖房効率を向上させる

天井に溜まった熱をサーキュレーターで足元に降ろすだけで、エアコンのサーモオフ（停止）を防げます。

風は直接体に当てるのではなく、エアコンの対角線の壁に向けて上向きに回すのが正しい方法です。

これでエアコンのセンサーに足元がまだ寒いと伝え、安定した運転を続けさせることができます。

窓の断熱で暖房停止を防ぐ

部屋の熱は窓から逃げていきます。窓が冷たいとエアコンは常に全開運転を強いられ、室外機も酷使されて停止してしまいます。

厚手のカーテンを床に少し垂らす程度に長くするだけで、エアコンの負担は激減し、突然の停止リスクを大幅に下げられます。

賃貸マンションのエアコン暖房が止まった時、修理代は誰の負担になる？

賃貸物件にお住まいの場合、勝手に修理を進めてしまうと後から費用を巡ってトラブルになることがあります。

ここでは、修理費用の負担区分や管理会社への連絡フロー、勝手に修理する際のリスクについて解説します。

備え付けエアコンの修理費用は誰が払う？

通常、備え付けのエアコンが寿命や自然故障で止まった場合、その修理費用を負担するのは大家さん、または管理会社です。

借主がわざと壊したわけでなければ費用を請求されることはありません。まずは契約書を確認しましょう。

管理会社への連絡前にやっておくべきこと

管理会社に電話する前に、以下の点をメモしておきましょう。

• 型番
• エラーコード
• いつから止まったか

これを伝えないと管理会社が業者を手配するまでに余計な時間がかかってしまいます。スムーズな対応のための準備です。

勝手な修理はNG！後から費用請求するための注意点

焦って自費で修理しても、事前の承諾がないと返金してもらえないケースが多いです。

必ず事前に管理会社の承諾を得るようにしましょう。緊急で連絡がつかない場合は「点検の結果これだけの修理が必要だと言われた」という診断書と領収書を必ず保管しておきましょう。

信頼できるエアコン修理業者の選び方や修理費用の相場は？

いざ修理を依頼する際に避けたいのは、後出しの追加料金や技術不足による再発です。

ここでは、修理内容別の費用相場や電気工事会社に直接依頼するメリットについて解説します。

エアコン修理の費用相場

エアコンを修理する際の費用相場は以下の通りです。

• 冷媒ガスの補充：1.5万〜3万円
• 基板の交換：2万〜4万円
• ファンモーターの交換：2万〜3万円程度

これに出張点検料（5千円〜1万円）が加算されます。

コンプレッサー交換は5万円を超えてしまいます。使用しているエアコンが製造10年前後の場合は、新しいものに買い替えた方が経済的でしょう。

なぜ電気工事会社に直接依頼するのがコスパが良いのか？

量販店経由だと中間マージンが発生し、費用が2〜3割高くなる傾向にあります。

地元の電気工事会社ならそのマージンをカットでき、さらに地元の評判を重視するため丁寧で迅速な対応が期待できます。電気のプロですから、配線の問題まで一気に解決してくれるでしょう。

まとめ

エアコン暖房が止まると心細いものですが、その多くは霜取り運転やフィルター掃除といった、ちょっとしたことで解決します。

まずは以下の点を試してみましょう。

• 15分電源を切らずに待つ
• エラーコードを確認する
• 室外機の周りを確認する

この手順を踏むだけで無駄な出費を回避し、お部屋を暖めることができます。

それでも直らない場合は、我慢して体調を崩す前にプロの電気工事士に頼ってください。

「エアコン業者選びのセーフリー」なら、誠実で技術を持った専門家がきっと見つかります。温かい冬を取り戻す第一歩を、今、踏み出しましょう。